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Domande frequenti

Cosa posso vendere?

Contenuti originali di tua proprietà o che hai il permesso di vendere: canzoni se sei un musicista, programmi di allenamento se sei un personal trainer, oppure ricette e guide nutrizionali. Accogliamo creator con interessi e ambiti diversi, ma i contenuti sessualmente espliciti sono vietati. Devi avere almeno 18 anni per iscriverti. Leggi le nostre Linee guida della community.

Come si acquistano i miei contenuti?

Condividi il link ai tuoi contenuti. Gli acquirenti pagano in modo sicuro tramite Stripe e ricevono l’accesso ai contenuti. Non serve un account Creator Program.

Quanto costa?

Non è previsto un abbonamento mensile. Ogni vendita completata comporta una commissione della piattaforma del 10% e costi effettivi di elaborazione separati. Il prezzo minimo di vendita è 5 USD. Nell’app sono visibili entrambe le commissioni e i guadagni netti. La politica di rimborso registrata al pagamento determina se la commissione della piattaforma viene restituita; i costi di elaborazione Stripe potrebbero comunque applicarsi.

Come ricevo i miei guadagni?

Richiedi un pagamento all’indirizzo e-mail del tuo conto PayPal quando il saldo disponibile raggiunge 20 USD. Dopo una vendita, i fondi potrebbero richiedere del tempo per diventare disponibili. I bonifici bancari saranno disponibili prossimamente.

Mantengo la proprietà dei miei contenuti?

Sì. Mantieni la proprietà dei tuoi contenuti. Creator Program li ospita e li mette a disposizione degli acquirenti. Carica solo contenuti che hai il diritto di vendere.

Posso annullare la pubblicazione dei miei contenuti?

Sì. Riporta un post pubblicato allo stato di bozza per interrompere le nuove vendite senza eliminarlo. Puoi pubblicarlo di nuovo quando vuoi.

Cosa succede se un acquirente contesta un pagamento?

Un acquirente può contestare un pagamento presso la propria banca e l’importo contestato può essere detratto dal tuo saldo. Esaminiamo il caso e cerchiamo di difendere la transazione quando possibile. La decisione finale spetta alla banca, quindi non possiamo garantire un esito favorevole.

Se vinciamo, i fondi recuperati vengono riaccreditati sul tuo saldo quando sono disponibili. Se perdiamo, l’importo contestato non viene recuperato e i costi originali di elaborazione possono restare applicabili. Se hai già prelevato il denaro, il saldo può diventare negativo e verrà compensato con i guadagni futuri.

Cosa succede se un acquirente chiede un rimborso?

Possiamo aiutarti a elaborare un rimborso. Esaminiamo ogni richiesta in base alla politica applicabile all’acquisto e ai diritti dell’acquirente. Se approvata, l’importo rimborsato viene detratto dai tuoi guadagni; i costi di elaborazione potrebbero non essere restituiti.

Per richiederlo, invia l’indirizzo e-mail usato per l’acquisto, il link del contenuto e la ricevuta o il riferimento del pagamento a refund@creatorprogram.app.

Hai ancora una domanda? Scrivici su WhatsApp oppure scrivi a contact@creatorprogram.app.