Sari la conținut

Întrebări frecvente

Ce pot vinde?

Conținut original care îți aparține sau pe care ai permisiunea să îl vinzi: melodii dacă ești muzician, programe de antrenament dacă ești antrenor, rețete sau ghiduri de nutriție. Primim creatori din domenii și cu interese variate, dar conținutul sexual explicit este interzis. Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a te înscrie. Citește Regulile comunității.

Cum îmi cumpără cineva conținutul?

Distribuie linkul conținutului tău. Cumpărătorii plătesc în siguranță prin Stripe, apoi primesc acces la conținut. Nu au nevoie de un cont Creator Program.

Cât costă?

Nu există abonament lunar. Fiecare vânzare finalizată are un comision al platformei de 10% și costuri reale de procesare separate. Prețul minim de vânzare este de 5 USD. Ambele comisioane și veniturile nete apar în aplicație. Politica de rambursare înregistrată la plată stabilește dacă se restituie comisionul platformei; costurile de procesare Stripe se pot aplica în continuare.

Cum îmi primesc veniturile?

Solicită o plată către adresa de e-mail a contului PayPal când soldul disponibil ajunge la 20 USD. După o vânzare, fondurile pot necesita timp pentru a deveni disponibile. Transferurile bancare vor fi disponibile în curând.

Păstrez drepturile asupra conținutului meu?

Da. Păstrezi drepturile asupra conținutului tău. Creator Program îl găzduiește și îl livrează cumpărătorilor. Încarcă doar conținut pe care ai dreptul să îl vinzi.

Pot retrage conținutul de la publicare?

Da. Readu o postare publicată la stadiul de ciornă pentru a opri vânzările noi fără să o ștergi. O poți publica din nou când dorești.

Ce se întâmplă dacă un cumpărător contestă o plată?

Un cumpărător poate contesta o plată la banca sa, iar suma contestată poate fi dedusă din soldul tău. Analizăm cazul și încercăm să apărăm tranzacția atunci când este posibil. Banca ia decizia finală, așa că nu putem garanta un rezultat favorabil.

Dacă avem câștig de cauză, fondurile recuperate revin în soldul tău când sunt disponibile. Dacă pierdem, suma contestată nu este recuperată, iar costurile inițiale de procesare pot rămâne aplicabile. Dacă ai retras deja banii, soldul poate deveni negativ și va fi compensat din câștigurile viitoare.

Ce fac dacă un cumpărător cere o rambursare?

Te putem ajuta cu procesarea unei rambursări. Analizăm fiecare cerere conform politicii aplicabile achiziției și drepturilor cumpărătorului. Dacă este aprobată, suma rambursată se deduce din câștigurile tale; costurile de procesare pot să nu fie restituite.

Pentru a solicita o rambursare, trimite adresa de e-mail folosită la cumpărare, linkul conținutului și chitanța sau referința plății la refund@creatorprogram.app.

Mai ai o întrebare? Scrie-ne pe WhatsApp sau trimite un e-mail la contact@creatorprogram.app.